Política de Privacidade de Dados Pessoais

Informações pessoais que você nos divulga

Resumindo:

Recolhemos informações pessoais que nos fornece.

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando se regista no Website, expressa interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e serviços, quando participa em atividades no Website, ou de outra forma quando nos contacta.

As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com o Website, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

Informações pessoais fornecidas por si. Recolhemos nomes, números de telefone, endereços de e-mail, endereços postais, nomes de utilizador, palavras-passe; Preferências de contacto; dados de contacto ou autenticação; moradas de faturação; e outras informações semelhantes.

Dados de pagamento. Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se fizer compras, tais como o número do seu instrumento de pagamento (como um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela PayPal. Pode encontrar o(s) link(s) da respetiva declaração de privacidade aqui: __________.

Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Resumindo:

Determinadas informações, como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo, são recolhidas automaticamente quando visita o nosso website.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega no Website. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações do dispositivo e de utilização, tais como o seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização. , informações sobre como e quando utiliza o nosso website e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso website, bem como para as nossas análises e relatórios internos.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que recolhemos incluem:

• Dados de entrada e utilização. Dados de Conexão e Uso são informações de serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nosso site e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade no site (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você toma, como os recursos que você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de “notificações de erro”) e configurações de hardware).
• Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder ao Website. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet e/ou modelo de hardware da operadora móvel, sistema operativo e configuração do sistema. informação.
• Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar o site. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Pode recusar-se a permitir-nos recolher estas informações negando o acesso às informações ou desativando a sua definição de localização no seu dispositivo. No entanto, tenha em atenção que, se optar por não participar, poderá não conseguir utilizar determinados aspetos dos Serviços.

Em resumo:

Tratamos as suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, na execução do nosso contrato consigo, no cumprimento das nossas obrigações legais e/ou no seu consentimento.

Utilizamos as informações pessoais recolhidas através do nosso website para uma variedade de fins comerciais descritos abaixo. Tratamos as suas informações pessoais para estes fins com base nos nossos interesses comerciais legítimos, a fim de celebrar ou executar um contrato consigo, com o seu consentimento e/ou para cumprimento das nossas obrigações legais. Definimos os fundamentos de processamento específicos em que nos baseamos ao lado de cada finalidade listada abaixo.

Utilizamos as informações que recolhemos ou recebemos:

• Para facilitar a criação de conta e o processo de login. Se você optar por vincular sua conta conosco a uma conta de terceiros (como sua conta do Google ou Facebook), usamos as informações que você nos permitiu coletar desses terceiros para facilitar a criação da conta e o processo de login para a execução do contrato.
• Para postar depoimentos. Publicamos testemunhos no nosso website que podem conter informações pessoais. Antes de publicarmos um testemunho, iremos obter o seu consentimento para usar o seu nome e o conteúdo do testemunho. Se você gostaria de atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco em geral@portesmagiques.com e certifique-se de incluir seu nome, local do testemunho e informações de contato.
• Peça feedback. Podemos usar suas informações para solicitar feedback e contatá-lo sobre seu uso do nosso site.
• Para permitir comunicações entre utilizadores. Podemos usar suas informações para permitir comunicações entre usuários com o consentimento de cada usuário.
• Para gerenciar contas de usuário. Podemos usar suas informações com a finalidade de gerenciar nossa conta e mantê-la em funcionamento.
• Para lhe enviar informações administrativas. Podemos usar suas informações pessoais para enviar informações sobre produtos, serviços e novos recursos e/ou informações sobre alterações em nossos termos, condições e políticas.
• Para proteger os nossos Serviços. Podemos usar suas informações como parte de nossos esforços para manter nosso site seguro (por exemplo, para monitoramento e prevenção de fraudes).
• Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, para cumprir requisitos legais e regulamentares, ou como parte do nosso contrato.
• Para responder a solicitações legais e evitar danos. Se recebermos uma intimação ou outra solicitação legal, talvez precisemos inspecionar os dados que mantemos para determinar como responder.
• Cumpra e faça a gestão das suas encomendas. Podemos usar suas informações para atender e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas através do site.
• Administrar sorteios e concursos. Podemos usar suas informações para administrar sorteios e concursos quando você optar por participar de nossos concursos.
• Prestar e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos usar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
• Para responder a perguntas de usuários/oferecer suporte ao usuário. Podemos usar suas informações para responder às suas perguntas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa encontrar ao usar nossos serviços.
• Para lhe enviar comunicações promocionais e de marketing. Nós e/ou nossos parceiros de marketing terceirizados podemos usar as informações pessoais que você nos envia para fins de marketing, se isso for consistente com suas preferências de marketing. Por exemplo, quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre o nosso website, subscrevendo campanhas de marketing ou contactando-nos de outra forma, recolhemos informações pessoais suas. Pode cancelar a subscrição dos nossos e-mails de marketing a qualquer momento (consulte a secção “QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?” abaixo).
• Para lhe fornecer publicidade direcionada. Podemos usar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo personalizado e anúncios (e trabalhar com terceiros que o façam) adaptados aos seus interesses e/ou localização e para medir sua eficácia.

Resumindo:

Só partilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir leis, para lhe prestar serviços, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.

Podemos processar ou partilhar os seus dados detidos por nós com base na seguinte base jurídica:

Consentimento: Podemos processar os seus dados se nos tiver dado o seu consentimento específico para utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade específica.

Interesses legítimos: Podemos processar os seus dados quando for razoavelmente necessário para alcançar os nossos interesses comerciais legítimos.

Execução de um contrato: Quando celebramos um contrato consigo, podemos processar as suas informações pessoais para cumprir os termos do nosso contrato.

Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações quando somos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, solicitações governamentais, um processo judicial, ordem judicial ou processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei).

Interesses vitais: Podemos divulgar as suas informações quando acreditamos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a potenciais violações das nossas políticas, suspeitas de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como prova em litígios em que estejamos envolvidos.

Especificamente, podemos processar seus dados ou compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

Resumindo:

Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações.

Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies.

Resumindo:

Retemos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso de Privacidade, salvo disposição legal em contrário.

Apenas iremos reter as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade deste aviso exigirá que retenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período durante o qual os usuários têm uma conta connosco.

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), as excluiremos com segurança. armazenar suas informações pessoais e isolá-las do processamento adicional até que a exclusão seja possível.

Em resumo:

Pretendemos proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informação pode ser garantida a 100%, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de derrotar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou alterar as suas informações de forma inadequada. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para o nosso site é por sua conta e risco. Só deve aceder ao Website num ambiente seguro.

Resumindo:

Não recolhemos intencionalmente dados nem comercializamos para crianças com menos de 18 anos.

Não solicitamos ou comercializamos dados intencionalmente a menores de 18 anos. Ao utilizar o site, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou que é o pai ou tutor de tal menor e que concorda com o uso do site por esse menor dependente. Se soubermos que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, contacte-nos através do geral@portesmagiques.com.

Resumindo:

Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE) e o Reino Unido (Reino Unido), tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Você pode revisar, modificar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o EEE e o Reino Unido), tem certos direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou apagamento; (iii) para restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) quando aplicável, portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Para fazer tal solicitação, use as informações de contato fornecidas abaixo. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se dependermos do seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Tenha em atenção, no entanto, que tal não afetará a licitude do tratamento antes da sua retirada, nem afetará o tratamento dos seus dados pessoais efetuado com base em fundamentos de tratamento lícitos, que não o consentimento.

Se for residente no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade supervisora de proteção de dados local. Pode encontrar os seus dados de contacto aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.

Se você mora na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados podem ser encontrados aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html.

Informações da conta

Se, a qualquer momento, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode:

• Inicie sessão nas definições da sua conta e atualize a sua conta de utilizador.

Mediante o seu pedido para encerrar a sua conta, desativaremos ou eliminaremos a sua conta e informações das nossas bases de dados ativas. No entanto, podemos reter determinadas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ajudar com quaisquer investigações, aplicar nossos Termos de Uso e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, normalmente pode optar por configurar o seu navegador para eliminar e rejeitar cookies. Se você optar por excluir ou rejeitar cookies, isso pode afetar certos recursos ou serviços do nosso site. Para desativar a publicidade baseada em interesses de anunciantes em nosso site, visite http://www.aboutads.info/choices/.

Cancelar a subscrição de Email Marketing: Pode cancelar a subscrição da nossa mailing list de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de subscrição nos e-mails que enviamos ou contactando-nos utilizando os detalhes fornecidos abaixo. Você será removido da lista de e-mails de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você, por exemplo, para enviar e-mails relacionados a serviços necessários para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing. Caso contrário, você pode:

• Aceda às definições da sua conta e atualize as suas preferências.

A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter suas atividades de navegação on-line monitoradas e coletadas. Nesta fase, nenhum padrão tecnológico uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão de rastreamento on-line que somos obrigados a seguir no futuro, notificaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.

Resumindo:

Sim, se você é residente na Califórnia, você tem direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com quem compartilhamos informações durante o ano civil anterior. Se você é residente na Califórnia e gostaria de fazer tal solicitação, envie sua solicitação por escrito usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se tiver menos de 18 anos, residir na Califórnia e tiver uma conta registada no Website, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publique publicamente no Website. Para solicitar a exclusão desses dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantimos que os dados não sejam exibidos publicamente no site, mas esteja ciente de que os dados podem não ser total ou completamente excluídos de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

Aviso de Privacidade da CCPA

O Código de Regulamentos da Califórnia define um “residente” da seguinte forma:

(1) qualquer pessoa que esteja no Estado da Califórnia para qualquer finalidade que não seja temporária ou transitória e (2) qualquer pessoa domiciliada no Estado da Califórnia que esteja fora do Estado da Califórnia para fins temporários ou transitórios.

Todos os outros indivíduos são definidos como “não residentes”.

Se esta definição de “residente” se aplicar a si, temos de cumprir certos direitos e obrigações no que diz respeito às suas informações pessoais.

Como utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais?

Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste Aviso de Privacidade.

Pode contactar-nos por e-mail para geral@portesmagiques.com, ou consultando os detalhes de contacto na parte inferior deste documento.

Se você usar um agente autorizado para exercer seu direito de exclusão, poderemos negar uma solicitação se o agente autorizado não fornecer provas de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

As suas informações serão partilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Cada prestador de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa informações em nosso nome.

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração de tecnologia. Isto não é considerado uma “venda” dos seus dados pessoais.

Les Portes Magiques não divulgou ou vendeu qualquer informação pessoal a terceiros para fins comerciais ou comerciais nos últimos 12 meses. A Magic Doors não venderá informações pessoais pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores no futuro.

Os seus direitos sobre os seus dados pessoais

Direito de solicitar a eliminação de dados – Pedido de eliminação

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se nos pedir para eliminar as suas informações pessoais, respeitaremos o seu pedido e eliminaremos as suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções previstas por lei, tais como (mas não limitado a) o exercício pelo outro consumidor do seu direito à liberdade de expressão. , os nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.

Direito a ser informado – Exigir saber

Dependendo das circunstâncias, tem o direito de saber:

• Se recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais;
• As categorias de informações pessoais que recolhemos;
• As finalidades para as quais as informações pessoais recolhidas são utilizadas;
• Se vendermos as suas informações pessoais a terceiros;
• As categorias de informações pessoais que vendemos ou divulgamos para fins comerciais;
• As categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para fins comerciais; e ainda
• A finalidade comercial ou comercial para a recolha ou venda de informações pessoais.

De acordo com a lei aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que sejam anonimizadas em resposta a uma solicitação do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.

Direito à não discriminação pelo exercício do direito à privacidade dos consumidores

Não o discriminaremos se exercer os seus direitos de privacidade.

Processo de verificação

Após a receção do seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar que é a mesma pessoa cujas informações temos no nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que peçamos que você forneça informações para que possamos combiná-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de pedido que enviar, poderemos pedir-lhe que forneça determinadas informações para que possamos fazer corresponder as informações que fornece com as informações que já temos em arquivo, ou podemos contactá-lo através de um meio de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que nos tenha fornecido anteriormente. Também podemos usar outros métodos de verificação, dependendo das circunstâncias.

Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para fazer o pedido. Sempre que possível, evitaremos pedir-lhe informações adicionais para fins de verificação. Se, no entanto, não pudermos verificar a sua identidade a partir das informações que já mantemos, poderemos pedir-lhe que forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes. Eliminaremos esta informação adicional fornecida assim que terminarmos de o verificar.

Outros Direitos de Privacidade

• Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
• Pode solicitar a correção dos seus dados pessoais se estiverem incorretos ou já não forem relevantes, ou solicitar a limitação do tratamento dos dados
• Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação sob o CCAC em seu nome. Podemos negar um pedido de um agente autorizado que não forneça provas de que foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com o CCPA.
• Você pode solicitar a exclusão da venda futura de suas informações pessoais a terceiros. Após a receção de um pedido de cancelamento de subscrição, responderemos ao pedido o mais rapidamente possível, mas o mais tardar 15 dias a contar da data em que o pedido é submetido.

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos por e-mail para geral@portesmagiques.com, ou consultando os dados de contacto na parte inferior deste documento. Se tiver uma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos muito de saber a sua opinião.

Resumindo:

Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecermos em conformidade com as leis aplicáveis.

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de “revisão” atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver disponível. Se fizermos alterações materiais a este Aviso de Privacidade, poderemos notificá-lo publicando um aviso de tais alterações em destaque ou enviando-lhe um aviso diretamente. Encorajamo-lo a rever frequentemente este Aviso de Privacidade para se informar sobre como estamos a proteger as suas informações.

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre este aviso, envie um e-mail para geral@portesmagiques.com

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